Social Media Marketing

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Bien gérer votre eReputation

En ligne comme ailleurs, il est important de construire une forteresse autour de votre réputation . Vous devez devenir activement impliqué dans la collecte de témoignages et de commentaires. Aider les gens en leur fournissant les formulaires et autres adresses sur lesquels ils pourront laisser un commentaire. Le volume de commentaires positifs doit occulter la …

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Les facteurs de succès d’une page Fan sur Facebook

Les pages Fan de Facebook sont l’un des plus grands mystères pour les entreprises. Toutes en ont ou en veulent une mais peu d’entre elles savent quoi faire avec. Pour les entreprises B2C ou pour les grandes marques il est important de créer une page qui répond aux attentes des fans. eMarketer nous apporte ces …

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Mesurer le ROI sur les médias sociaux

De nombreuses entreprises investissent dans les médias sociaux avec un certain enthousiasme. Mais comment mesurent-elles leurs efforts? Comment déterminent-elles leur retour sur investissement (ROI)? Selon un récent sondage (août 2009), 84% des professionnels ne mesurent pas le retour sur investissement de leurs efforts marketing sur les médias sociaux et 40% d’entre eux pensent qu’il est …

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