Parlons d'un phénomène étrange dans certaines entreprises où les managers ont des inquiétudes sur la façon dont le patron réagira à certaines informations.
Ces inquiétudes les poussent à faire des efforts considérables pour contrôler (filtrer) les informations qu'il recevra. Cela peut se manifester par plusieurs phénomènes, parmi lesquels :
Une des choses qui m'intéresse, c'est que ce genre de comportement se produit assez souvent dans les entreprises. Certains dirigeants semblent inconscients d'être traités comme une délicate pop star, protégés contre des informations qui peuvent déclencher une émotion non désirée. Si c'est le cas dans votre entreprise, je vous encourage à faire quelque chose.
Trouver les bonnes sources d'information. Si votre équipe ne peut pas vous dire la vérité, vous devrez peut-être trouver d'autres façons d'obtenir des informations réelles et demandez-vous pourquoi ils agissent de cette façon. Est-ce la culture d'entreprise? Ou réagissez-vous durement lorsque vous recevez des informations que vous n'aimez pas?
Si vous travaillez dans une ambiance où "l'échec n'est pas toléré", vos employés auront souvent recours à comportement d'autoprotection. Compréhensible certes, mais toujours très dommageable!
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