eCommerce : Augmentez le taux de conversion en présentant une offre irrésistible

En présentant une offre irrésistible, vous serez plus à même d'augmenter votre taux de conversion. Il existe plusieurs façons de présenter une offre irrésistible, mais les plus courantes et facile à mettre en oeuvre sont les stratégies de prix et le regroupement.

Quand un produit a un rabais important, l'offre parait souvent irresistible même pour un produit dont nous avons pas vraiment besoin ou - en tout cas - prévu d'acheter. Les offres avec un rabais de 50% fonctionnent souvent très bien. Bien sûr, vous devez vous assurer que votre marge est suffisante afin que votre entreprise soit toujours rentable.

Quand il s'agit de grouper des produits comme "Achetez-en deux et recevez un cadeau gratuit" fonctionne généralement bien. Le cadeau gratuit devrait généralement être un élément avec un coût de produit très faible comme des bijoux, un CD, un porte clé... Cette stratégie peut également contribuer à augmenter la valeur moyenne des commandes pour vous assurer de réaliser un bénéfice plus élevé.

Les stratégies sur les prix et le groupement fonctionnent souvent très bien parce que vos clients ne seront pas en mesure de trouver une meilleure offre ailleurs car il sera difficile de comparer. Avoir un cadeau gratuit ou une réduction importante aide souvent un client à finaliser l'achat. Après tout, qui n'aime pas les cadeaux ou économiser un peu d'argent.

Si cela est fait efficacement, vous pouvez augmenter les revenus et les bénéfices de votre entreprise. Vous devrez faire quelques calculs pour vous assurer que vous tenez compte de tous les coûts d'entreprise.

Selon de nouvelles conclusions d'une enquête de Harris Interactive, près de 90% des consommateurs à qui des cadeaux gratuits ont été proposés ont déclaré qu'ils étaient «assez susceptibles» d'acheter plus fréquemment sur le même site Internet.

"Les consommateurs sont plus fidèles aux eCommerçants qui font un effort pour se connecter avec leurs clients grâce à une valeur ajoutée", a déclaré Doug Guyer, cofondateur et président de IDR Marketing Partners, une société d'échantillonnage de produits qui a commandé l'étude. "L'expérience crée un scénario gagnant-gagnant pour le vendeur et le consommateur." En effet, les cadeaux améliorent les conversions parce qu'ils augmentent la valeur perçue de l'achat.