Comment organiser le temps d’un Community Manager

Mettez à jour la page Facebook, télécharger des photos, laisser quelques tweets... Maintenir une présence active sur les réseaux sociaux nécessite une planification minutieuse pour pouvoir y consacrer le temps nécessaire sans devenir fou.

Cette infographie d'IntersectionConsulting nous offre quelques conseils pour organiser le travail de Community Manager.

Sur une semaine type de 40 heures, les proportions seraient les suivantes :

• 7 heures 30 pour la recherche d'information et l'écriture de nouveaux articles sur les blogs,
• 4 heures pour mettre à jour les différents profiles et répondre aux questions,
• 4 heures pour s'organiser et planifier,
• 2 heures 30 pour faire un peu de curation,
• 4 heures pour animer la conversation et interagir avec son audience et
• 5 heures pour résoudre les incidents et autres problèmes survenus.

Pour terminer la semaine, il convient également de consacrer 2 heures 30 à l'élaboration et la gestion des campagnes promotionnelles, 2 heures 30 pour l'analyse et le 2 dernières heures à planifier et améliorer les stratégies en place.

Bien évidemment, tout ceci dépend de l'objectif de chacun, mais cette analyse peut servir de référence sur la façon d'organiser le temps d'un Community Manager.