Le DomiCopter, l'une des dernières vidéos virales de la chaîne de restaurant Domino's Pizza, promet de donner une nouvelle dimension à la livraison à domicile.
En ligne comme ailleurs, il est important de construire une forteresse autour de votre réputation . Vous devez devenir activement impliqué dans la collecte de témoignages et de commentaires. Aider les gens en leur fournissant les formulaires et autres adresses...
Connaître et livrer "ce qui importe" est la clé de la satisfaction client et de la fidélisation. Cependant, beaucoup d'entreprises ne sont pas aussi bonnes à capturer et comprendre 'ce qui importe' qu'elles pensent l'être. Elles ont beaucoup de données, des...
Annoncé la semaine dernière, Twitter développe son programme 'Cards' (tweets interactifs) et offre aux marketteurs la possibilité de récolter les données d'un simple clic et ainsi élargir, plus ou moins rapidement, sa base de données. Principalement destiné aux entreprises, ce...
Une des erreurs les plus communes dans la gestion des profils Facebook est d'être présent - en tant que marque - à partir d'un profil utilisateur et non à partir d'une page. Selon les règles imposées par Facebook, les profils...