Cette semaine j'analysais une chose à laquelle je résistais. J'avais sous-traité la graphisme pour la création d'un site internet il y a plus d'un an. J'avais payé le graphiste, mais je n'avais toujours pas facturé le client.
Et ce n'était pas une petite somme. La partie graphisme avoisinait les 1800 Euros.
Alors pourquoi diable ne facturerais-je pas le client ? J'ai regardé un peu plus profondément et j'ai vu qu'il s'agissait simplement de "demander". Et encore plus profondément, j'ai vu un modèle autour de ce genre de demande. Cela a à voir avec une sorte de honte ou d'embarras.
Avez-vous également le sentiment de demander de l'argent ?
Et il ne s'agit pas seulement de demander de l'argent. Il pourrait s'agir de demander quoi que ce soit. Il pourrait s'agir de demander à un prospect de parler pendant un certain temps, ou de demander un rendez-vous ou bien sûr, de demander le projet lui-même.
Une chose qui est intégrée dans toutes sortes de demandes est la possibilité d'être rejeté. Et puis, il est facile d'aller plus loin. Je remarque que je commence à imaginer la personne qui me rejette. Et puis je transforme cela en un scénario imaginaire :
Moi: J'ai besoin de vous facturer un travail que XYZ a fait pour vous il y a plus d'un an. Cela s'élève à 1800€.
Client: Hmm, je ne me souviens pas de ce travail. Pouvez-vous m'envoyer les détails ?
Moi: Oh, bien sûr, voici le site sur lequel il a travaillé. Les éléments ont été livrés à cette date.
Client: Eh bien, puisqu'il a fait le travail il y a si longtemps, je ne suis pas sûr de vouloir le payer.
Moi: (Pensant, qu'est-ce que je fais maintenant.) Euh, eh bien, pourquoi ne l'oublions-nous pas alors ?
Bien sûr, il est facile d'oublier que je viens de créer ce scénario. En fait, n'est-il pas aussi probable (sinon plus) que le client dira quelque chose comme: «Oh, ravie d'avoir de vos nouvelles. J'ai complètement oublié ça. Pourquoi ne m'envoyez-vous pas la facture ? "
Quelles sont les demandes dont vous avez besoin ou que vous voulez faire, et au lieu de cela, créer un scénario imaginaire qui vous incite à repousser la demande ?
Mais d'où vient tout cela ?
En faisant des recherches sur ce sujet, j'ai trouvé un article de Kim Klein sur la peur de demander des dons pour des organisations à but non lucratif. Permettez-moi de résumer certains de ses points ci-dessous:
L'intention de tous ces points est que cela fait vraiment une différence de devenir plus conscients de nos peurs et de nos réactions lorsqu'il s'agit de demander de l'argent. Continuez à explorer... vous découvrirez peut-être que l'argent n'est que de l'argent, un outil d'échange.
C'est quelque chose que vous pouvez demander sans que ce soit un incident traumatisant dans votre vie.
Et oui, je vais demander ces 1800€. Après tout, quel est le pire qui puisse arriver ?
Que faites-vous pour surmonter votre résistance à demander de l'argent ?
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