Coût par Acquisition ou Life Time Value : Quel indicateur d’acquisition choisir ?

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Comme beaucoup d’analystes, j’ai pendant longtemps cherché à réduire au maximum le coût par acquisition de nos clients. En s’y penchant plus sérieusement, mettre l’accent sur la diminution – au maximum – du CPA, c’est dépenser le moins d’argent possible dans l’acquisition d’un de nos meilleurs atouts : un client. En faisant une analogie avec … Lire la suite

WebAnalytics : Les 3 types de données que vous pouvez rencontrer

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La Digital Analytics Association définit le web analytique comme l’activité de mesure, de collecte d’analyse et de reporting des données web dans le but de comprendre et optimiser les usages web. Cela va bien au-delà de dire combien de personnes ont visité votre site au cours d’une période donnée ou d’où ils venaient. Le web … Lire la suite

Affectez une valeur aux micro conversions d’un site non marchand

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Si votre conversion est un achat, il est relativement aisé de déterminer sa valeur (le prix d’un produit est la valeur de la conversion). Mais comment pouvons nous déterminer la valeur d’une conversion quand nous ne vendons pas directement un produit ? Il existe de nombreux sites qui n’ont pas de macro conversion (passer une … Lire la suite