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Que faut-il pour être un expert ?


L’hiver dernier, ma chaudière faisait des siennes. Après avoir tout essayé, je me suis déclaré impuissant et j’ai appelé mon chauffagiste. «C’est 75 € pour la visite à domicile», a-t-il dit. J’ai hésité une seconde… mais réalisant que nous n’avions plus d’eau chaude et que le week-end arrivait, j’ai validé le rendez-vous. « Très bien, quand pouvez-vous être ici ? » Il est arrivé une heure plus tard. Il a regardé la situation pendant environ 1 minutes puis a dit, cette pièce doit être changé.  Il a ensuite éteint la chaudière, changé cette petite pièce et rallumé sans problème la chaudière… Puis il m’a facturé ces 75 €. J’étais content de le payer, parce que; 1) il avait résolu mon problème, et 2) je savais que je ne payais pas seulement son temps, mais son expérience. J’aurais pu passer des heures à essayer de comprendre le problème. Ce qui nous amène à la question de cet article. Que faut-il pour être un expert ? Tout ce dont vous avez besoin pour être un expert, c’est la capacité de servir dans un domaine particulier.  Peut-être que vous attendez d’acquérir plus de connaissances et d’expérience avant de commencer à vendre votre expertise. Vous pensez peut-être avoir besoin de formation, de temps, d’outils et plus encore avant d’être prêt pour cette première étape. Est-ce vraiment nécessaire ? Ou pourriez-vous commencer à vous vendre en tant qu’expert dès maintenant, en vous concentrant sur un petit public de niche dont les besoins correspondent précisément à votre capacité à les aider ? Je suis prêt à parier qu’il existe un type de personne que vous pouvez très bien aider en ce moment même et que ce client potentiel serait même prêt à vous payer pour cela.  Trouvez cette capacité et vendez-là.

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