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Entrepeneurs : Pourquoi avons-nous du mal à demander de l’argent ?


Cette semaine j’analysais une chose à laquelle je résistais.  J’avais sous-traité la graphisme pour la création d’un site internet il y a plus d’un an. J’avais payé le graphiste, mais je n’avais toujours pas facturé le client.

Et ce n’était pas une petite somme. La partie graphisme avoisinait les 1800 Euros.

Alors pourquoi diable ne facturerais-je pas le client ? J’ai regardé un peu plus profondément et j’ai vu qu’il s’agissait simplement de « demander ». Et encore plus profondément, j’ai vu un modèle autour de ce genre de demande. Cela a à voir avec une sorte de honte ou d’embarras.

Avez-vous également le sentiment de demander de l’argent ? 

Et il ne s’agit pas seulement de demander de l’argent. Il pourrait s’agir de demander quoi que ce soit. Il pourrait s’agir de demander à un prospect de parler pendant un certain temps, ou de demander un rendez-vous ou bien sûr, de demander le projet lui-même.

Une chose qui est intégrée dans toutes sortes de demandes est la possibilité d’être rejeté. Et puis, il est facile d’aller plus loin. Je remarque que je commence à imaginer la personne qui me rejette. Et puis je transforme cela en un scénario imaginaire :

Moi:  J’ai besoin de vous facturer un travail que XYZ a fait pour vous il y a plus d’un an. Cela s’élève à 1800€.

Client:  Hmm, je ne me souviens pas de ce travail. Pouvez-vous m’envoyer les détails ?

Moi:  Oh, bien sûr, voici le site sur lequel il a travaillé. Les éléments ont été livrés à cette date.

Client:  Eh bien, puisqu’il a fait le travail il y a si longtemps, je ne suis pas sûr de vouloir le payer.

Moi:  (Pensant, qu’est-ce que je fais maintenant.) Euh, eh bien, pourquoi ne l’oublions-nous pas alors ?

Bien sûr, il est facile d’oublier que je viens de créer ce scénario. En fait, n’est-il pas aussi probable (sinon plus) que le client dira quelque chose comme: «Oh, ravie d’avoir de vos nouvelles. J’ai complètement oublié ça. Pourquoi ne m’envoyez-vous pas la facture ? « 

Quelles sont les demandes dont vous avez besoin ou que vous voulez faire, et au lieu de cela, créer un scénario imaginaire qui vous incite à repousser la demande ?

Mais d’où vient tout cela ? 

En faisant des recherches sur ce sujet, j’ai trouvé un article de Kim Klein sur la peur de demander des dons pour des organisations à but non lucratif. Permettez-moi de résumer certains de ses points ci-dessous:

  1. Les enfants n’ont pas peur de demander, ils demandent et demandent jusqu’à ce qu’ils obtiennent ce qu’ils veulent! Ils sont audacieux et intrépides! Mais à l’âge de 10 ans, la capacité de demander ce que nous voulons semble être formée hors de nous.
  2. L’un des sujets les plus tabous de notre société est de parler d’argent avec d’autres personnes. Ce n’est pas quelque chose que nous faisons parce que nous étions exhortés à ne pas le faire depuis que nous étions enfants. « Ne parlez pas d’argent, c’est impoli. » Tout cela est ancré en nous.
  3. Il est donc honteux de demander de l’argent. Et puis, par association d’idées, demander autre chose peut être gênant. C’est comme si nous brisions un tabou.
  4. Commencez à examiner vos attitudes et vos croyances à propos de l’argent. Vous trouverez peut-être que beaucoup d’entre elles sont basées sur des peurs transmises par vos parents. Quels sont ces peurs qui vous coûtent ? Que vous empêchent-elles de faire ?
  5. Demandez-vous quelle est la pire chose qui arriverait si vous demandiez de l’argent (ou autre chose). Vous imaginez peut-être un scénario similaire au mien; mais demandez-vous honnêtement, quelle est la pire chose qui puisse arriver ?
  6. Maintenant, étudiez ces choses et voyez celles qui peuvent se produire et celles qui sont totalement improbables. Pouvez-vous faire face à un rejet possible sans le prendre personnellement et pouvez-vous abandonner des scénarios qui sont largement imaginaires ?
L’intention de tous ces points est que cela fait vraiment une différence de devenir plus conscients de nos peurs et de nos réactions lorsqu’il s’agit de demander de l’argent. Continuez à explorer… vous découvrirez peut-être que l’argent n’est que de l’argent, un outil d’échange.

C’est quelque chose que vous pouvez demander sans que ce soit un incident traumatisant dans votre vie.

Et oui, je vais demander ces 1800€. Après tout, quel est le pire qui puisse arriver ?

Que faites-vous pour surmonter votre résistance à demander de l’argent ?  

SEINSIGHTS est une agence de communication digitale basée à Mulhouse spécialisée dans le marketing digital, le référencement Web et la création de sites internet conviviaux et optimisés pour le référencement. Vous êtes une petite entreprise, consultant ou indépendant et vous voulez devenir visible sur internet ? Contactez-nous sans attendre pour parler de votre projet.

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