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Fidélisation Client : Comment (vraiment) augmenter le taux de rétention de vos clients ?

Vos clients sont votre trésor, le générateur de croissance et de succès pour quiconque dirige une entreprise. Cette croyance, bien que correcte, conduit de nombreux entrepreneurs et propriétaires de commerce électronique à des actions stratégiques qui ne sont pas entièrement correctes . Souvent, la recherche continue de nouveaux prospects (contraction des acheteurs Read more…