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CONSEIL EN MARKETING & COMMUNICATION

Agile ou Scrum ?

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Il existe de nombreux modèles et frameworks à utiliser dans vos processus de développement. Les cadres Agile et Scrum sont comme un sport d’équipe : l’accent est mis sur le travail de chacun plutôt que sur les performances individuelles.

L’idée est que pour obtenir de meilleurs résultats en équipe; tout le monde doit participer. Il n’y a plus «les cinq meilleurs joueurs» de l’équipe qui se rendent aux matchs à l’extérieur et remportent des récompenses pour leurs performances.

Dans une organisation Agile, tout le monde est tout aussi important; tout le monde contribue au succès de l’entreprise; tout le monde est la superstar d’une équipe.

Que signifie Agile ?

Dans le développement logiciel, les méthodes Agiles impliquent l’identification des exigences et le développement de solutions avec l’effort collaboratif des différentes équipes et des utilisateurs du logiciel. Avec la mentalité de rétroaction qu’elle installe, les pratiques agiles cultivent  la  planification adaptative , l’  amélioration évolutive  , la  vitesse et  le développement continu .

Il a été popularisé par le  Manifesto for Agile Software Development , publié en 2001 par 17 développeurs de logiciels qui se sont rencontrés dans l’Utah. Les valeurs et principes adoptés dans ce manifeste sont dérivés et sous-tendent un large éventail de structures de développement logiciel,  y compris Scrum et Kanban.

Depuis lors, Agile a été utilisé dans divers domaines autres que le développement logiciel en tant que système de productivité pour les équipes.

  • Oui, agile et Scrum sont deux choses différentes. Cependant, agile détient les principes fondamentaux dérivés d’une variété de méthodes, où Scrum inclut des pratiques spécifiques d’agilité. C’est pourquoi Scrum est souvent appelé  «Agile Scrum» .

Néanmoins, la mise en œuvre des principes agiles améliore sans aucun doute l’efficacité organisationnelle et les mécanismes de rétroaction.

Pourquoi utiliser Agile?

Développement orienté client

Ce que vous voulez produire, c’est ce que vos clients veulent voir. Agile est une structure qui considère le client comme une partie du processus de développement. En publiant différentes démos et versions bêta, soyez ouvert aux commentaires au fur et à mesure du développement.

Agile se concentre non seulement sur le temps nécessaire pour atteindre le retour sur investissement cible, mais également sur la production de produits de qualité et de clients satisfaits.

N’oubliez jamais que la communication directe avec les clients indiquera au mieux les pièces à améliorer. Par exemple, vous pouvez créer des FAQ, faciliter l’obtention du support client ou utiliser des formulaires. Tous amélioreront le dialogue que vous établissez avec vos prospects dès la première étape du processus de développement.

Rétroaction instantanée = réponse rapide

Les clients disposent d’un nombre infini d’options et il est désormais beaucoup plus facile de changer entre elles. Alors soyez rapide, sinon vos clients pourraient facilement être attirés par un autre produit.

Agile englobe non seulement le client, mais oblige également les développeurs directement avec les commentaires des clients. En conséquence, le client obtient une réponse rapide, qui est la clé de  la convivialité .

Être orienté client peut améliorer le retour sur investissement et la qualité, mais avoir des commentaires instantanés et spécifiques améliore encore plus les améliorations. Avec le flux particulier, les membres sont à l’aise pour choisir ce qu’ils doivent développer avec précision.

Focus sur l’efficacité

Enracinées dans la combinaison des équipes, les boucles de rétroaction spontanées des équipes leur donnent une idée plus claire du travail ou poussent les développeurs à rendre le travail et sa distribution plus clairs.

Lorsque cette boucle de rétroaction devient pertinente, les membres sont moins confus. Ainsi, non seulement le problème de communication mais aussi la perte d’effort sont évités.

Les développeurs qui identifient leurs  tâches spécifiques  sont beaucoup plus  confiants  dans ce qu’ils font. En fin de compte, cela change la façon dont ils présentent leur travail.

Enfin, la communication des équipes leur a permis de vérifier l’efficacité de l’autre, créant une autre couche de conscience dans leur travail.

Créer une culture de travail

Selon une enquête réalisée dans une entreprise multinationale comptant 3 500 associés, la culture de l’organisation est plus critique que son leadership. Tout simplement parce que les freins et contrepoids externes nécessitent un effort supplémentaire, alors que l’auto-évaluation peut être intégrée à une culture de travail. Agile utilise une approche itérative pour fournir une solution, ce qui signifie que les équipes comprennent clairement l’objectif de son itération.

Sans Agile, la plupart des équipes travaillent sur des projets sans comprendre ce qu’elles construisent. Mais la nature ouverte d’Agile a facilité la conduite du projet avec un  sentiment d’appartenance  et un  objectif commun .

Avec Agile, il est facile de  contrôler les changements dans un projet en cours . Le client et les équipes considèrent la  faisabilité  et le  calendrier  d’un changement.

Vous gérez les projets un par un pour vous concentrer sur ce qui est à portée de main. Ceci est également connu sous le nom de Work In Progress, WIP. La limitation du WIP est un excellent moyen d’améliorer la qualité du travail et la pression pour la livraison.

Ensuite, l’aspect qui permet d’augmenter la productivité, le «backlog». Oui, si les équipes sont conscientes de ce qui les attend ou d’une itération, elles peuvent travailler sur les dépendances et autres facteurs gênants. L’arriéré aide l’équipe à prévoir et à planifier les défis futurs.

Focalisation sur le travail d’équipe

Les équipes sont l’entité la plus cruciale dans un processus Agile. Les équipes Agile travaillent ensemble pour créer vos rêves et vos visions. Tous les mécanismes sont basés sur une équipe concernant le projet.

Bien que ces équipes améliorent leur efficacité en se concentrant sur des tâches spécifiques, elles risquent de manquer de communication entre elles. Cependant, avec les modèles Agile, ces équipes sont censées communiquer en permanence via des réunions fréquentes et strictes.

De cette façon, une équipe se vérifie et s’inspecte également. En réfléchissant les uns sur les autres, les équipes développent un mécanisme de rétroaction auto-propulsé.

Au fur et à mesure que les principes Agile se développent autour de la création d’une équipe de personnes motivées et confiantes, au cas où cette communication et cette réflexion seraient saines, elles se sentent encore plus à l’aise pour explorer leurs domaines de développement. Bien qu’ils travaillent tous sur des aspects différents, ils fonctionnent comme des parties du corps qui forment une seule entité. Cela explique pourquoi ils ne peuvent travailler que sur un seul projet à la fois.

L’équipe de développement se compose de développeurs, de testeurs, de concepteurs, d’ingénieurs UX et d’autres responsables du projet. Les chefs d’équipe jouent un rôle essentiel dans l’embauche de l’aide appropriée et compétente dans un esprit de collaboration. Puis donnez le soutien nécessaire en les formant à donner le meilleur d’eux-mêmes.

Oui, une équipe peut être considérée comme un espace autodidacte, nécessitant moins d’efforts supplémentaires pour former les recrues.

Qu’est-ce que Scrum ?

Vous pouvez demander “qu’est-ce que Scrum ?” ou ‘qu’est-ce que Agile Scrum ?’ Scrum est un sous-ensemble d’Agile et l’un des frameworks les plus populaires pour Agile. Il s’agit d’un modèle de développement logiciel itératif utilisé pour contrôler le développement de logiciels et de produits complexes.

Selon Kate Eby , Jeff Sutherland a créé le processus Scrum en 1993, en prenant le terme «Scrum» d’une analogie dans une étude de 1986. Le contexte original pour cela était la fabrication, mais Sutherland et John Scumniotales et Jeff McKenna ont adapté le modèle pour le développement de logiciels.

Des itérations de longueur fixe , appelées sprints  d’une durée d’une à deux semaines, permettent à l’équipe d’expédier des logiciels régulièrement. À la fin de chaque sprint, les parties prenantes et les membres de l’équipe se rencontrent pour planifier les prochaines étapes. Scrum demande quatre protocoles qui fournissent à chaque sprint: la planification de sprint, le stand-up quotidien, la démo de sprint et la rétrospective de sprint.

Au cours de chaque sprint, l’équipe utilisera différentes méthodes pour présenter de manière transparente le travail qu’elle a effectué. Cela rend le processus aussi transparent que possible pour éviter toute surprise à la fin d’un point de contrôle majeur.

Scrum suit une variété de rôles, de responsabilités et de réunions qui ne changent jamais. Voici les rôles définis dans Scrum selon David Nos :

  • Product Owner : a une vision évidente  du produit final et de son fonctionnement. H
  • Equipe : L’équipe, d’une taille idéale comprise entre 3 et 9 membres, construit le logiciel dans son ensemble. C’est une équipe interfonctionnelle et auto-organisée avec toutes les compétences et connaissances nécessaires pour développer le produit. Chaque membre de l’équipe doit  s’adapter  à chaque instant aux besoins de l’équipe selon les grands principes de l’Agile.
  • Scrum Master : avec une excellente connaissance de Scrum, leur objectif est d’aider l’équipe et le product owner à  utiliser Scrum . Cela inclut de répondre à tout type de questions et de doutes sur l’utilisation du framework et d’isoler l’équipe Scrum des autres problèmes. Ils ne sont  pas un leader mais un mentor .

Agile vaut-il le temps et l’effort?

Bien qu’il existe de nombreuses preuves anecdotiques que les pratiques et les valeurs agiles améliorent l’agilité des professionnels du logiciel, des équipes et des organisations, les preuves empiriques sont mitigées et difficiles à trouver.

Pourquoi utiliser Scrum ?

Scrum est une méthodologie générique qui peut être mise en œuvre facilement dans n’importe quel projet. Scrum fait cela en offrant aux développeurs un espace pour le changement. Cependant, il est suffisamment précis pour être utile.

Liberté de mise en œuvre

En utilisant Scrum, les membres de l’équipe sont libres de faire ce qu’ils ont toujours fait. Plutôt que de s’impliquer dans les processus spécifiques, Scrum organise le projet avec simplicité. Cette méthode générique permet aux équipes de la modifier à leur guise, tout en restant facile à apprendre et à utiliser.

Les sprints, par exemple,  peuvent être modifiés en longueur et en fréquence en fonction de la complexité du projet.  Comme toute autre méthode, les entreprises devraient viser à modifier cette méthode en tenant compte de leurs intérêts. Les sprints servent de modules jetables que chaque entreprise peut entreprendre pour elle-même.

Alors que certains frameworks faciles à utiliser sont trop vagues pour que l’équipe soit concurrente, Scrum est suffisamment spécifique pour maintenir une structure claire. Scrum Agile est si populaire car il a un équilibre entre le détail et la faisabilité.

Facile à apprendre et à utiliser

Scrum ne sera que l’une des nombreuses méthodes que votre entreprise utilisera au fil du temps. Peu importe leur expérience ou leur professionnalisme, être sur la même longueur d’onde après un changement de framework est un défi pour tous les développeurs.

C’est pourquoi avoir Scrum est globalement avantageux par rapport à des méthodes plus complexes et plus restrictives. La méthodologie Agile Scrum aide l’entreprise à gérer des projets complexes tout en constituant un cadre de base qui peut être appris rapidement et mis en œuvre rapidement.

Enfin, la tenue de registres est  concise  dans Scrum par rapport à d’autres méthodes. Ainsi, les développeurs ne perdent pas de temps à apprendre de nouvelles façons de trier la même chose encore et encore.

Facile à s’adapter à un changement

Avec des sprints courts et des retours constants, il est plus facile de faire face et de profiter des changements. Par exemple, si l’équipe découvre une nouvelle erreur d’utilisateur au cours d’un sprint, elle peut facilement ajouter la fonctionnalité requise au sprint suivant lors de la réunion de backlog.

Non seulement cela, mais aussi les  changements organisationnels sont plus faciles à gérer dans Scrum . Comme chaque rôle et processus est simple, un nouveau membre ou une condition s’adapte facilement au projet en cours.

Étant donné que les développeurs perdent tellement de temps avec ces  changements inattendus , l’utilisation appropriée de Scrum rend le projet moins vulnérable aux problèmes externes.

Par exemple, si un développeur quittait le projet à mi-parcours, l’équipe serait en mesure de compenser à la fois en  reprenant le travail déclaré effectué par  l’ancien développeur et en  formant la recrue en  fonction des rapports de chaque sprint, donnant à la recrue un meilleur vision de ce qui se passe.

Focus sur l’efficacité

Lorsque la portée du sprint a été attribuée, les éléments du backlog de sprint sont attribués par ensemble aux membres de l’équipe. L’équipe et le Scrum Master ont une autre réunion de 15 minutes chaque jour appelée réunion quotidienne ou Scrum quotidienne, où chaque membre de l’équipe répond à des questions simples de groupe:

  • Qu’ai-je fait hier?
  • Que vais-je faire aujourd’hui?
  • Quels problèmes ai-je ou qu’est-ce qui bloque mon travail?

Ces questions sont en fait la façon dont notre cerveau évalue notre travail. Cependant, les poser lors d’une réunion avec un collègue développe une  meilleure réflexion  lorsque quelqu’un vérifie votre avis.

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Agile et Scrum : Quelles différences ?

La différence entre Agile et Scrum est cruciale. Bien qu’Agile et Scrum utilisent le même système, il existe quelques différences lors de la comparaison entre Agile et Scrum. Agile décrit un ensemble de  principes  pour la construction de logiciels par le biais du développement itératif, tandis que Scrum est un  ensemble spécifique de règles  à suivre lors de la pratique du développement de logiciels Agile. Agile est la  philosophie et Scrum est la  méthodologie  pour appliquer la philosophie Agile.

Similitudes

Parce que Scrum est un moyen d’implémenter Agile, ils partagent tous les deux de nombreuses similitudes. Ils se concentrent tous deux sur la livraison précoce et fréquente de logiciels, sont des processus itératifs et s’adaptent au changement.

Scrum et Agile encouragent la transparence et l’amélioration continue. Tout d’abord, ils le font en incluant les clients dans le processus de développement. En plus de cela, par son cadre d’équipe, ils rendent le travail plus  présentable.

Le travail présentable est si essentiel dans un projet complexe. Au fur et à mesure que la complexité augmente, le projet est sujet à des malentendus ou à une perte d’effort. Pour éviter cela, Scrum agile et agile garantit que toutes les équipes ou membres de l’équipe peuvent  verbaliser  leur processus.

Plutôt que de verbaliser, les deux processus poussent les équipes à  visualiser  le travail. Cela les aide à voir où ils se trouvent et à mieux comprendre comment les pièces s’emboîtent beaucoup mieux.

Enfin, les deux processus motivent les équipes en améliorant la communication entre les deux. De plus, la progression visualisée les aide à avoir une idée solide du projet. Au vu du développement réalisé, les collaborateurs peuvent avancer en toute confiance.

Les outils Scrum

Comme Scrum a une méthodologie spécifique, il existe des dizaines d’outils et d’applications que vous pouvez utiliser pour appliquer la méthodologie Scrum. En voici quelques uns:

Jira

Si vous êtes une petite organisation, Jira est peut-être trop large pour votre équipe, où elle est très polyvalente. Mais si vous êtes une équipe agile Scrum établie qui cherche à abandonner un système de gestion de flux de travail qui n’est pas assez sophistiqué pour vos opérations, alors Jira est l’une de vos meilleures options. Jira propose  la gestion du backlog de produit , la  gestion des sprints , des  graphiques de burndown et l’  intégration dans d’autres outils de gestion de projet , ce qui peut être essentiel.

Avantages:  Versatile  Inconvénients:  Peut-être trop puissant  Prix:  moins de 5 Euros par utilisateur et par mois

nTask

Il est peu coûteux et facile à utiliser. C’est important pour les équipes de petite et moyenne taille qui n’ont pas besoin d’une quantité importante d’outils. Si vous débutez avec Scrum ou si vous dirigez une équipe de gestion de projet agile qui est relativement légère du côté du développement, nTask est une bonne option.

Avantages:  Versatilité  Contre:  Peut-être trop puissant  Prix:  entre 5 et 10 Euros par mois

QuickScrum

QuickScrum est un instrument puissant. Cependant, son manque d’intégration peut être un facteur décisif pour certaines équipes de mêlée. Il est intégré à Google Drive.

Avantages:  Versatile  Inconvénients:  Peut-être trop puissant  Prix:  Moins de 5 Euros par utilisateur et par mois

Yodiz

Yodiz est un peu comme QuickScrum en ce sens qu’il est relativement bon marché. Cependant, c’est un outil légèrement plus puissant. Yodiz utilise un  tracker temps  sur ses projets, ce qui est idéal pour garder  les sprints  dans les délais prévus. Si vous cherchez à réduire les coûts mais que vous voulez plus de fonctionnalités que QuickScrum, Yodiz est parfait pour votre équipe.

Avantages:  Versatilité  Contre:  Peut-être trop puissant  Prix:  à partir de 10 Euros par utilisateur et par mois.

Scrum vs Agile, quelle est la différence et laquelle est la meilleure?

Bien qu’Agile et Scrum prennent en charge le même système, il existe quelques variantes lorsque l’on compare Scrum vs Agile. Agile décrit un ensemble de principes dans le Manifeste Agile pour la construction de logiciels par développement itératif. D’autre part, Scrum inclut un ensemble particulier de règles à suivre lors de la pratique de l’Agile. Agile est la philosophie et Scrum est la méthodologie pour mettre en œuvre la philosophie Agile.

Si vous souhaitez qu’un ensemble spécifique de règles s’applique immédiatement, Scrum est l’option. Cependant, si vous souhaitez avoir une variété de frameworks ou en développer un pour votre propre entreprise, Agile est la philosophie que vous suivrez.

Scrum pour les agences de communication :

Appliquer Scrum pour les agences marketing est assez avantageux. Dans une agence, une réponse directe et un développement rapide sont essentiels pour continuer le service de premier ordre que vous fournissez à vos clients.

Trouvez ou devenez un évangéliste Scrum

Un Scrum Master dirigera votre équipe à travers Scrum. Comme un processus fluide nécessite une atmosphère sociale confortable pour l’équipe, cette personne doit vraiment être consciente de son environnement plutôt que de simplement «diriger» l’équipe.

Établissez un état d’esprit Scrum

Scrum est mieux appliqué lorsqu’il devient l’état d’esprit de l’équipe. Assurez-vous que l’équipe comprend et est prête à adopter Scrum.

Lorsqu’ils sont dans un état d’esprit Scrum, ils auront tendance à être plus conscients de leur processus Scrum puisque Scrum lui-même inclut un retour et une réflexion cohérents.

Réfléchissez à votre processus Scrum

Définissez des points de contrôle pour réfléchir à votre processus Scrum. Comme à chaque étape, la participation de l’équipe est cruciale à ce stade.

Ces points de contrôle motiveront l’équipe à être consciente de son processus Scrum. Lorsqu’on leur demandera de présenter leurs progrès, l’équipe verra également le développement qu’ils ont réalisé et renforcera leur confiance.

S’en tenir aux réunions quotidiennes

Appliquer Scrum nécessite de la discipline et de la réflexion dans votre processus comme mentionné à l’étape précédente. Pour que cela se produise, vous devez être strict dans vos réunions quotidiennes. En fait, la responsabilité la plus importante de Scrum est de maintenir les réunions en cours simplement parce que Scrum dépend des cycles de rétroaction cohérents qui se produisent dans les réunions.

Lorsque vous essayez d’adopter Scrum, ces réunions montreront également le processus solide que vous avez réalisé. Selon le modèle précédent que vous avez utilisé, Scrum brillera avec ses avantages et vous êtes assuré de voir ses effets sur vos employeurs.

Agile pour les agences Web :

Appliquer Agile dans les agences de communication Web est également très bénéfique pour la productivité et l’esprit d’équipe. Examinons quelques aspects importants d’Agile pour les agences.

Identifiez les résultats qui comptent vraiment

Il est essentiel de classer le travail par ordre d’importance. Si l’équipe est en parfaite harmonie, cela finira par se faire complètement.

Sinon, la hiérarchie devrait être plus importante comme c’est le cas dans la plupart des frameworks Agile par rapport à Scrum. On s’attend à ce que les agences ne parviennent pas à rendre les cadres Agile spécifiques à certains moments.

Cependant, si vous identifiez ce qui compte vraiment pour votre agence, ce sera un processus simple pour décider quand il y a une pile de travail et que votre cadre Agile n’aide pas beaucoup.

Ne pas surplanifier

Il est presque nécessaire que vous commenciez avant d’être prêt. Il n’y aura jamais de moment idéal pour commencer et cette transition ne se fera pas tout à fait sans heurts. Plus tôt vous commencerez à utiliser Scrum, plus tôt vous verrez des opportunités d’évolution dans votre processus.

Visualiser et présenter le travail

Plus important encore, pour que tout le processus se déroule plus facilement, les agences doivent visualiser leur travail tout en mettant en œuvre Agile.

Laissez les membres de l’équipe réfléchir sur eux-mêmes

Ne soyez pas limitatif!  Ce processus ne doit pas seulement être vérifié par vous. Laisser les membres de l’équipe faire demi-tour et regarder leur processus d’approche leur fera non seulement trouver des pistes d’amélioration, mais ils seront également plus motivés en voyant le processus solide qu’ils ont réalisé.

Que dois-je considérer lors du choix entre Scrum et Agile?

Agile implique plus de leadership alors que Scrum est un processus auto-organisé. Agile a une structure plus rigide, donc la mise en œuvre des changements peut ne pas être aussi rapide que dans Scrum. Agile se concentre sur le développement et les tests, tandis que Scrum se concentre davantage sur le développement de beaucoup en peu de temps. Vous devez donc vous demander si votre projet implique:

  • Leadership solide OU auto-organisation
  • Conditions stables OU conditions fluctuantes
  • À court terme OU à long terme

Comment séparer les tâches?

Vous pouvez vous demander: si toute l’équipe est composée de développeurs, comment éviter que quelqu’un déploie lui-même le code en production?

Il existe de nombreuses façons de réduire ce risque. Bien que tout le monde ait le rôle de développeur, vous pouvez avoir différents  niveaux d’autorisation  au sein de l’équipe. Vous pouvez attribuer l’autorisation de déploiement en production à une personne spécifique, par exemple, le Scrum Master.

Une autre façon est de s’assurer que les déploiements ne peuvent se faire que par le biais de processus prédéfinis, qui sont de préférence automatisés.

Dois-je passer en production à chaque sprint?

Le résultat de chaque sprint est un incrément, qui est potentiellement un logiciel prêt à vendre. La question de savoir si le logiciel sera mis à la disposition du client dépend de vous. Donc non, vous n’êtes pas obligé de passer en production à chaque sprint. Mais si vous le pouvez, l’informatique devient un assistant métier, plutôt que le département que tout le monde attend.

Qu’est-ce qu’une user story?

Une user story est presque une exigence. Elle décrit clairement les besoins et les causes qui les sous-tendent. Il est souvent écrit dans le format: Dans le rôle X, je veux que Y profite Z. Lorsque les User Stories sont priorisées, l’équipe doit les affiner, afin que vous puissiez avoir des User Stories qui peuvent être exécutées en un sprint. Lorsqu’elle est sélectionnée pour un sprint, l’équipe sélectionne les tâches à implémenter en fonction de la User Story.

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