Il est difficile, à l’heure actuelle, de penser à Internet sans penser à Google. Depuis sa création, Google  est devenu le premier moteur de recherche sur le web, au point que le dictionnaire Merriam Webster a reconnu son nom comme un verbe. To Google (Googler) qui signifie « utiliser le moteur de recherche Google pour obtenir des informations sur Internet» .

Depuis le lancement de Google.com en 1997, Google a connu une croissance exceptionnelle et est devenu une entreprise innovante et avant-gardiste sur le web. En 2000, la publicité au coût par clic (liens sponsorisés) fait son apparition sur le moteur de recherche. En 2001, le PageRank voit le jour, et indique l’importance d’un site sur la base de son interaction avec d’autres sites web. Depuis, Google a lancé une pléthore de nouvelles applications, comme Google Video, Google Maps et Gmail.
Quel que soit le service à voir le jour, il est instantanément adopté par des milliers d’utilisateurs à travers le monde et devient une référence.

La croissance et l’influence de Google à fait de cette société un passage obligé pour tout effort eMarketing.  Il y a tant de personnes (particuliers ou  entreprises) qui utilisent Google pour rechercher des informations, qu’il est impensable de ne pas être sur la première page de Google. Que ce soit par l’achat de mots clés (liens sponsorisé) ou par le biais de Search Engine Optimization (SEO), être ne première page de Google fait parti de toutes les stratégies marketing de n’importe quelle entreprise.

Google continue d’être l’un des moteurs de recherche les plus influentes de la planète. Ses idées et les innovations sont devenues des références. Qu’il soit à l’origine de nombreux services ou non, Google devient le leader de nombreux secteurs en ligne. On peut citer les liens sponsorisés, initialement créés par Yahoo! et l’analyse web. En quelques mois, Google a su inverser la tendance et devenir le leader de ces marchés. A un point où de nombreuses personnes pensent que Google à inventé la publicité au coût par clic. Dans le même style, il est bon de rappeler que Google Analytics n’a vu le jour qu’en Novembre 2005.

Google a mis en place une sorte de capitalisme qui profite à tous, mais surtout l’utilisateur commun. Que l’on aime ou que l’on déteste, force est de constater que le web actuel est en parti influencé par Google.

Dans cet esprit, il est important d’observer Google, non seulement, en tant que phénomène social et culturel, mais aussi comme un modèle pour les entreprises.