Comment segmenter un marché

La segmentation du marché consiste à diviser un marché en différents groupes homogènes de consommateurs.
Vous avez un produit que vous souhaitez mettre sur le marché. Pour en faire sa promotion, vous avez besoin de segmenter votre marché. Pour résumé, un segment d’un marché se compose de personnes possédant des caractéristiques similaires (leur intérêts, leurs besoins, la tranche d’âge, la profession…)
La segmentation de votre marché est une étape importante car elle vous permet d’identifier précisément votre marché cible et adapter votre stratégie marketing en fonction de ces segments.

Gardez à l’esprit qu’un segment de marché doit être:
– Mesurable
– Accessible par des moyens de communication ou autres canaux de distribution
– Durable (n’évolue pas trop vite)
– Suffisamment important pour être rentable

Voici comment vous pouvez segmenter votre marché :

La segmentation démographique

Les données démographiques incluent l’âge, le sexe et les revenus de votre cible. Un marché est segmenté par âge en raison des intérêts différents de chaque tranche d’âge. En effet, des personnes actives seront éventuellement plus enclins à acheter des plats préparés car cela leur permet de gagner du temps alors que des retraités vont préférer des aliments plus sains.

La segmentation psychographiques

La segmentation psychographiques se base sur les styles de vies, les croyances, les personnalités et les valeurs des consommateurs. Pour y parvenir, vous pouvez utiliser des sondages pour identifier les opinions et les attitudes de chacun. Vous pouvez poser des questions en rapport avec un produit déjà existant sur le marché et demander à quelle fréquence il est utilisé.

La segmentation par avantages recherchés

Lors de la promotion de tout produit ou service, vous devez souligner les avantages pour le client. Par conséquent, pour segmenter votre marché par avantages recherchés, vous devez savoir ce que les clients recherchent dans un produit ou un service pour adapter votre stratégie marketing.

La segmentation géographique

Comme son nom l’indique, il s’agit de segmenter votre marché en fonction de sa localisation.

Une fois que vous aurez défini les différents segments, il convient d’évaluer ces marchés en fonction de leur potentiel de rentabilité pour votre entreprise. Pour y parvenir, vous pouvez vous poser, entre autres, les questions suivantes:

– Quelle est la taille du segment? Est-il assez grand pour en tirer bénéfice?
– Sera-t-il facile d’atteindre ce segment? (canal, message…)
– Y a-t-il des concurrents déjà présents sur ce segment?
– Quelles sont les perspectives d’évolution pour ce segment?
– Est-ce que ce segment correspond à votre business-model ou avez vous besoin d’adapter quelque peu votre ligne directrice?

Essayez d’obtenir le plus d’informations possibles sur votre cible pour en avoir une image aussi claire que possible.

– Analyser vos propres données. (Qui achète quoi, quand, où sont-ils situés…).
– Trouvez des sources externes pour que votre cible n’ait plus de secret pour vous.

Il est important de ne pas essayer de deviner ou de spéculer lors de la collecte de ces informations. Vous avez réellement besoin de « tout»  savoir sur vos clients, en analysant les données, et non en suivant une intuition.

  1. SEInsights a laissé un commentaire sur 10 novembre 2009 at 5 h 44 min

    Comment segmenter un marché (http://cli.gs/92WvN) http://cli.gs/92WvN

  2. Stéphane Colle a laissé un commentaire sur 10 novembre 2009 at 11 h 38 min

    [Stratégie Marketing] Comment segmenter un marché : http://bit.ly/2zgrIc #fb

  3. Thierry Maesen a laissé un commentaire sur 10 novembre 2009 at 13 h 35 min

    [EMarketing] Comment segmenter un marché ? : http://bit.ly/3vXLVD

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