Délibérément ou non, le succès de Groupon est probablement basé sur l'un des principes de l'écrivain américain Napoléon Hill : “It is literally true that you can succeed best and quickest by helping others to succeed.”
En effet, aider les autres (nous consommateurs) à réussir est l'essence même de la réussite de Groupon.
En aidant les petites entreprises à offrir des rabais pour un achat de groupe, Groupon offre à ces entreprises une visibilité qu'elles n'auraient peut être pas pu s'offrir. Dans ce modèle, le consommateur paye les entreprises, Groupon tout en faisant des économies.
Avec des pertes d'emplois massives, l'économie à empêché les gens de dépenser de l'argent, les entreprises locales ne parviennent plus à entrer suffisamment d'argent pour couvrir leurs frais, plus d'emplois sont perdus et encore moins d'argent est dépensé.
En offrant des rabais de groupe, Groupon ( combinaison des mots 'groupe' et 'coupon') a encouragé les gens à dépenser. (Les coupons ou autres remises ont un effet positif sur les achats)
Ce qu'il faut retenir de Groupon et des autres sites de ventes privées est que si vous trouvez un moyen d'aider les gens, vous avez de grandes chances de réussir.
De nombreuses autres 'Sucess Story' vont dans ce sens. Presque toutes les réussites ont commencé par la création de valeur.
Google nous a donné un moyen facile de trouver ce que nous recherchons sur Internet. Les offres Triple-Paly nous donnent du divertissement à domicile, Groupon nous donne l'occasion d'essayer des services pour la moitié de leur prix.
Pour autant, n'oubliez jamais qui est à l'origine de votre succès. Votre réussite dépend en grande partie du taux de satisfaction de vos clients.
Sachez également que Google a souhaité acheter Groupon entre 5 et 6 milliards de dollars. Si l'offre à été rejetée, force est de constater que ce n'est pas mal pour une entreprise de deux ans.
Une chose qu’il faudrait absolument éviter pour votre entreprise est d’entrer en concurrence uniquement sur le prix du produit ou service final. Si cela peut paraitre une bonne idée au départ, cela à tendance à générer plus d’ennuis que prévu.
En effet, si pour avantage concurrentiel, vous n’avez que le prix en votre faveur, les personnes que vous ciblez n’hésiteront pas à aller voir un nouveau concurrent pour peu qu’il aura réussi à descendre un peu plus le prix que vous demandez. Ils donnent plus de valeur au prix qu’a votre service ou produit.
Une bonne façon d’entrer en concurrence avec n’importe quelle entreprise est d’ajouter de la valeur à votre service et d’augmenter vos prix en conséquence. En proposant des produits/services différents, il sera moins aisé de comparer simplement leur prix. Ajouter un ‘petit plus’ qui rendra votre entreprise unique et se démarquera des autres.
Nous grandissons en apprenant à suivre des règles afin d'éviter les ennuis. Si les règles sont essentielles, il est parfois bon de sortir de cette "zone de confort" pour être créatif.
Si nous voulons trouver des solutions a certains problèmes et trouver des idées nouvelles, il est parfois nécessaire de briser ces "vieux" schémas de pensée.
En se conformant à des règles préétablies, à des bonnes pratiques comme le guide SEO Starter Guide de Google, on s'empêche de découvrir de nouvelles idées, de nouvelles pistes pour améliorer son référencement.
Pour vraiment être créatif et innovant, il faut arriver à surmonter certaines craintes (Sandbox, Blacklistage, perte de quelques places etc.). Pour être vraiment novateur, vous allez (inévitablement) faire des erreurs.
"L'expérience, c'est le nom que chacun donne à ses erreurs." – Oscar Wilde
Il est rare que vous trouviez LA réponse à un problème ou une idée géniale d'un seul coup. Généralement, cela prend un peu temps, des tests au cours desquels vous allez probablement expérimenter des idées 'extravagantes'.
En SEO, oubliez parfois les limites et n'arrêtez jamais de tester. Vous perdez une place dans le classement? Ce que vous aurez appris vaut plus qu'une place. Google pénalise un de vos sites? Créez en une dizaine d'autres.
Soyez audacieux et tester vos théories, même les plus folles, à l'extrême. Vous ne saurez jamais ce qui fonctionne si vous ne l'essayez pas.
